为帮助学生树立正确的就业观，提升学生职场沟通能力和求职竞争力，金融与经贸学院于12月17日在3J309举办“未来职场如何有效沟通实现团队的精诚合作”讲座，本次讲座邀请了中国民生银行杭州城北支行副行长龙璇担任主讲嘉宾。

龙璇行长从“什么是沟通”“为什么会沟通不畅”“有效沟通的过程”“有效沟通实现精诚合作之跨部门合作篇”“有效沟通实现精诚合作之部门内部篇”五方面展开此次讲座。讲座开始，龙璇行长用问答的方式询问同学们“什么是沟通”，以此来引出演讲内容。深耕职场多年，龙璇行长对于职场沟通有着丰富的技巧与心得，指出沟通在职场中具有重要意义，不仅影响团队的合作效率，也对工作氛围和自身职业发展有着重要影响。随后，他以自身为例，与同学们分享自己与身边人沟通的方式以及如何通过自己的沟通方式来拉进自己与他人的距离，增加信任感。

接下来，龙璇行长结合工作中的几个真实案例，生动展示了沟通在职场中的多种形式和应用，深入浅出地讲解了倾听、表达、反馈等关键沟通技巧，并详细分析了不同情形下沟通应用方式的区别，如向上沟通时应做到事事有反馈，向下沟通时要关注下属情绪自尊。

职场沟通是一门艺术，良好的沟通能力是求职和职场生存的基本技能之一。此次讲座的成功举办，不仅为学生们提供了宝贵的学习机会，更进一步激发了他们对职场生活的思考。未来学院将继续举办更多此类活动，帮助学生提升综合素质，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。（通讯员 苏钧伟）